Pravila privatnosti
O Pravilima privatnosti
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako ARHITEKTURA ANDREJ FILIPOVIĆ d.o.o., OIB: 38771516722, Vjekoslava Spinčića 6, Poreč – Parenzo (dalje u tekstu: Voditelj obrade) prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima koji se nalaze na web stranici https://maisonfeelip.com/ (dalje u tekstu: Web stranica).
Voditelj obrade je kao pružatelj usluga Web stranice posvećen zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Pročitajte ova Pravila privatnosti kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke i kako će se oni koristiti.
Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila privatnosti ili u vezi vaših osobnih podataka, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
ARHITEKTURA ANDREJ FILIPOVIĆ d.o.o.,
Vjekoslava Spinčića 6, Poreč – Parenzo
Koje podatke prikupljamo direktno od vas?
Tipične kategorije podataka koje prikupljamo od vas kao korisnika su sljedeće: ime i prezime, adresa elektroničke pošte, broj telefona, informacije koje nam pružite pri ispunjavanju obrazaca na Web stranici ili kada komunicirate s nama putem telefona ili elektroničke pošte.
Vaše osobne podatke prikupljamo radi:
- izvršenja usluge, ispunjenja ugovora ili drugog načina osiguranja pružanja tražene usluge;
- korištenja svih usluga na Web stranici;
- što učinkovitijeg odgovora na vaš upit i obradu vaših zahtjeva;
- statističke obrade podataka;
- slanja materijala, ponuda i kontaktiranja;
- poboljšanja kvalitete sadržaja, funkcionalnosti i usluga.
Uvid u osobne podatke korisnika mogu imati, u izvršavanju svoga djelokruga posla slijedeće osobe: pravne osobe koje sudjeluju u izvršavanju pravnih odnosa sa korisnicima kao što su knjigovodstveni servisi, informatička podrška odnosno društva koja su povezana s Voditeljem obrade, javna tijela koja zahtijevaju dostavu osobnih podataka u skladu sa propisima koji obvezuju Voditelja obrade.
Koja prava na privatnost imate?
Imajte na umu da u bilo kojem trenutku imate pravo od Voditelja obrade zatražiti sljedeće:
- da vam omogući pristup vašim osobnim podacima
Voditelja obrade možete pitati koje vaše osobne podatke koriste, a možete i tražiti pristup tim osobnim podacima. Imate pravo znati svrhu obrade, koje kategorije vaših osobnih podataka čuvamo, tijela ili kategorije tijela s kojima vaše osobne podatke dijelimo, razdoblje zadržavanja podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci neizravno prikupljaju.
- da vam osigura kopiju osobnih podatke koje čuvamo
Možete nas kontaktirati ako želite kopiju nekih ili svih osobnih podataka koje čuvamo o vama.
- zatražiti ispravak pogrešnih podataka
Želimo da su vaše osobne informacije točne i ažurne. Možete nas tražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele.
- zatražiti brisanje osobnih podataka
Možete tražiti da zaustavimo obradu ili čak tražiti brisanje osobnih podataka o vama koje čuvamo. Ako vaše osobne podatke trebamo za obavljanje neke ugovorne obveze prema vama, Voditelj obrade bi mogao prestati biti sposoban za izvođenje takvih ugovornih obveza. Također, ako su vaši osobni podaci potrebni kako bi Voditelj obrade mogao ostvariti određene zakonske obveze, vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti.
- ograničavanje pristupa vašim podacima (nama i/ili trećim osobama) u određenim procesima ili u potpunosti
Ako želite pobijati točnost podataka, ili više ne trebamo osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obranu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju Voditelj obrade smatra legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka.
- podnijeti prigovor na način na koji koristimo vaše podatke
Sjetite se da imate pravo na prigovor obradi osobnih podataka koja se temelji na pravnoj osnovi koju Voditelj obrade smatra legitimnom.
- zahtijevati prijenos podataka drugom izvršitelju obrade (prenosivost prava)
Ako se obrada temelji na vašem pristanku ili se vrši automatskim sredstvima, imate pravo tražiti od Voditelja obrade prijenos podataka drugom vršitelju obrade.
Kako biste ostvarili bilo koje od gore navedenih prava molimo koristite prethodno navedene kontakt podatke.
Ako niste zadovoljni kako smo prikupili ili upotrijebili vaše osobne podatke, možete podnijeti formalnu pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska 136, Zagreb, 00385 (0)1 4609 000, azop@azop.hr, www.azop.hr.).
Gdje se čuvaju vaši osobni podaci?
Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca.
Neki podaci još uvijek se pohranjuju u papirnatom obliku, ali imamo tendenciju digitalizirati sve osobne podatke koje obrađujemo. Obrađeni podaci pohranjuju se u našim prostorijama i IT sustavima, ali ponekad podatke pohranjujemo na servere naših pouzdanih davatelja usluga (trusted service provider).
Voditelj obrade će osigurati da se osobni podaci korisnika drže na sigurnom mjestu kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe Voditelja obrade, kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka.
Prikupljeni podaci za svrhe navedene u ovim Pravilima privatnosti bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje navedenih svrha. Vaši se osobni podaci neće čuvati u obliku koji omogućuje da budete identificirani duže nego što Voditelj obrade razumno smatra da je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. Voditelj obrade će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje Voditelja obrade na čuvanje podataka.
Ako ste nam dali privolu, vaše osobne podatke ćemo obrađivati do povlačenja privole. Ako izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa, vaše osobne podatke nećemo obrađivati u budućnosti.
Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova. Voditelj obrade će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje Voditelja obrade na čuvanje podataka.
Razmjenjuje li Voditelj obrade podatke s trećim osobama?
Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim osobama osim za svrhe opisane u ovim Pravilima privatnosti.
Voditelj obrade surađuje s drugim tvrtkama, što znači da ponekad dijelimo vaše osobne podatke s našim pouzdanim partnerima, koristeći sigurne IT sustave. Kada tako postupamo, podaci se prenose na servere koji se nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s EU zakonodavstvom.
Svrhe u koje dijelimo podatke s našim pouzdanim partnerima su na primjer, potrebe marketinga, financija, oglašavanje, obrade plaćanja. Ti pouzdani partneri su dužni, prema relevantnim ugovorima, koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu s našim smjernicama i isključivo u svrhu koju smo strogo odredili. Također, obvezujemo ih da adekvatno zaštitite vaše podatke i da ih smatraju poslovnom tajnom.
Korištenje društvenih mreža i drugih alata
Radi statističkih analiza i mjerenja stranica Web stranica koristi i neke Google alate, konkretno Google Analytics.
Više o pravilima privatnosti Googlea možete pronaći ovdje.
Ova se pravila ne primjenjuju na usluge i treće strane koje imaju zasebna pravila o privatnosti, međutim sukladno propisima vezanim uz zaštitu osobnih podataka Voditelj obrade dužan je obavijestiti svoje korisnike i o podacima koje prikuplja Google pružajući svoje usluge drugim pravnim i fizičkim osobama.
Na obradu podataka od strane Googlea i Mete u sklopu vašeg korištenja navedenih društvenih mreža i alata Voditelj obrade ne može utjecati. Molimo vas da pažljivo pročitate dijelove ovih pravila kako biste znali na koji način Google obrađuje vaše osobne podatke.
Podaci koje Google prikuplja uključuju jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke preglednika, vrstu i postavke uređaja, operativni sustav, podatke o mobilnoj mreži koje uključuju naziv operatera i telefonski broj te broj verzije aplikacije.
Nadalje, Google prikuplja podatke o interakciji aplikacija, preglednika i uređaja s Google uslugama, uključujući IP adresu, izvješća o rušenju, aktivnost sustava te datum, vrijeme i URL preporuke za zahtjev ispitanika.
Google prikuplja podatke kada neka Googleova usluga na vašem uređaju kontaktira Google poslužitelje, primjerice kada instalirate aplikaciju iz Trgovine Play ili kada usluga provjerava jesu li dostupna automatska ažuriranja. Ako upotrebljavate Android uređaj s Googleovim aplikacijama, vaš uređaj povremeno kontaktira Googleove poslužitelje radi davanja podataka o uređaju i povezivanja s našim uslugama. To uključuje podatke kao što su vrsta uređaja, naziv mobilnog operatera, izvješća o rušenju i aplikacije koje ste instalirali.
U koje svrhe Google prikuplja vaše podatke
Vaše podatke Google može upotrebljavati kako bi osigurao ispravan rad usluga, primjerice praćenjem zastoja ili rješavanjem poteškoća koje prijavite.
Nadalje, Google podatke upotrebljava u analitičke i mjerne svrhe.
Na primjer, Google analizira podatke o vašim posjetima Google web-lokacijama te upotrebljava i podatke o oglasima s kojima ste stupili u interakciju.
Kada posjetite web-lokacije koje upotrebljavaju Google Analytics, Google i korisnik Google Analyticsa, Google može povezati podatke o vašoj aktivnosti na toj web-lokaciji s aktivnostima na drugim web-lokacijama koje upotrebljavaju Google usluge oglašavanja.
Prikupljene podatke, kao što je adresa elektroničke pošte, Google upotrebljava za izravnu interakciju s vama. Na primjer, može vam poslati obavijest ako otkrije sumnjivu aktivnost, primjerice pokušaj prijave na vaš Google račun s neuobičajene lokacije Ili vas može obavijestiti o predstojećim promjenama ili poboljšanjima usluga.
U slučaju da vi kontaktirate Google, Google evidentira zapis o zahtjevu radi lakšeg rješavanja vaše poteškoće.
Google upotrebljava automatizirane sustave koji analiziraju vaš sadržaj radi pružanja prilagođenih rezultata pretraživanja, prilagođenih oglasa ili drugih značajki prilagođenih vašem načinu upotrebe naših usluga.
Vaše sadržaje Google analizira i radi otkrivanja zloupotrebe kao što su neželjeni, zlonamjerni ili nezakoniti sadržaj. Za prepoznavanje uzoraka u podacima Google se služi i algoritmima.
Na primjer, Google prevoditelj pomaže korisnicima da komuniciraju na različitim jezicima tako što otkriva uobičajene jezične uzorke u frazama za koje tražite prijevod.
Za gore opisane svrhe Google može kombinirati prikupljene podatke sa svojih usluga i svih vaših uređaja. Ovisno o postavkama vašeg računa, vaša aktivnost na drugim web-lokacijama i u drugim aplikacijama može biti povezana s vašim osobnim podacima radi poboljšanja Google-ovih usluga i oglasa koje Google prikazuje.
Ako drugi korisnici već imaju vašu adresu elektroničke pošte ili druge identifikacijske podatke, Google im može prikazati vaše javno vidljive podatke Google računa, primjerice vaše ime i fotografiju. Tako primjerice mogu lakše raspoznati elektroničku poruku koju im pošaljete.
Na kraju, želimo vas ovim putem obavijestiti da Voditelj obrade koristi poslovne profile koristeći usluge Facebook-a, YouTube-a i Instagram-a te LinkedIn-a, a o njihovim Pravilima privatnosti odnosno izjavama o povjerljivosti kao i o načinu na koji oni koriste vaše osobne podatke možete pogledati na:
U slučaju da imate pitanja vezano uz prikupljanje i obradu podataka od strane Facebook-a, YouTube-a, Instagram-a i/ili LinkedIn-a ili želite ostvariti neko od svojih prava zajamčenih Općom uredbom o zaštiti podataka kontaktirajte:
- ZA FACEBOOK:
META PLATFORMS IRELAND Ltd., 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
Facebookova pravila o zaštiti privatnosti
Facebook Obratite se službeniku za zaštitu podataka (DPO)
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu Facebooka, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
- ZA YOUTUBE:
Google Ireland, Ltd., Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irska
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
Googleov obrazac za upit o privatnosti
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za YouTube, irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
- ZA INSTAGRAM:
META PLATFORMS IRELAND Ltd., 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
Facebookova pravila o zaštiti privatnosti
Facebook Obratite se službeniku za zaštitu podataka (DPO)
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu Instagrama, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
- ZA LINKEDIN:
LINKEDIN IRELAND UNLIMITED COMPANY
Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement),
Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska
Kontakt službenika za zaštitu podataka:
LinkedIn kontaktiranje službenika za zaštitu podataka LinkedIna
Ako niste zadovoljni načinom prikupljanja i obrade vaših osobnih podataka, možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu LinkedIna, irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
S obzirom na navedeno, a da Voditelj obrade koristi alate i usluge društvenih mreža koje ne posluju na području Europske unije dužni smo vas obavijestiti kako te treće strane koje upravljaju društvenim mrežama mogu prenijeti vaše podatke u SAD gdje se isti dijele s obavještajnim službama sukladno propisima koji su na snazi u SAD-u.
Koliko dugo ćemo zadržati vaše osobne podatke?
Voditelj obrade neće zadržati vaše osobne podatke dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja. Ukoliko vas zanimaju detalji i rokovi čuvanja možete kontaktirati Voditelja obrade prema prethodno navedenim kontakt podacima.
Za što ćemo koristiti vaše podatke?
Vaše osobne podatke možemo koristiti na nekoliko različitih načina, uglavnom za obavljanje naših ugovornih obveza prema vama, ali ponekad i za poboljšanje vašeg iskustva kupnje, direktni marketing ili iz sigurnosnih razloga.
Kolačići
Za održavanje Web stranice i osiguravanje njene funkcionalnosti Voditelj obrade koristi tehnologiju općenito poznatu kao „kolačiće“.
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom web-mjestu. Pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki) tijekom duljeg razdoblja pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica. Kolačići nisu usmjereni na špijuniranje korisnika te nisu zlonamjerni kod ili virus. Također, kolačići nisu povezani s neželjenim porukama ili spamom. Neke vrste kolačića su namijenjene za reklame i oglašavanje, a neke nisu. Pomoću kolačića se ne može pristupiti osobnim informacijama i datotekama na računalu korisnika. Zahvaljujući kolačićima na našim stranicama možete pretraživati bez poteškoća i pokazivat će vam se rezultati koji su relevantni za vas.
Više o kolačićima pročitajte u Pravilima o korištenju kolačića.
Druge web stranice
Ova Pravila privatnosti odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje Voditelj obrade prikuplja od korisnika (ispitanika) na ovoj Web stranici. Ako preko Web stranice korisnik posjeti jednu ili više drugih web stranica, Voditelj obrade preporučuje korisnicima da pregledaju izjavu o povjerljivosti podataka te web stranice.
Voditelj obrade nije odgovoran za načine i uvjete rada trećih strana.
Stupanje na snagu te promjene pravila o privatnosti
Ova Pravila privatnosti stupaju na snagu danom objave na Web stranici.
Ova Pravila privatnosti Voditelj obrade može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta na Web stranici.
Izmjene ovih Pravila privatnosti stupaju na snagu odmah nakon objave na Web stranici.